Contact met een medewerker

 Stel uw vraag via de UMC Zorg app

Hier kunt u dag en nacht uw vraag stellen aan een medewerker. We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren.

Telefoonnummers van de UMC Zorgverzekering

Belt u voor iemand anders?
Dan hebben wij eerst toestemming nodig.

Wij staan voor u klaar

We staan voor u klaar!

Bel 0900 - 80 18 (gebruikelijke belkosten). Maandag t/m vrijdag: 9.00 tot 15.00 uur.
Houd uw klantnummer bij de hand. U vindt uw klantnummer op uw polis. 

 

Belt u vanuit het buitenland?

Bel +31 24 32 97 647.

Heeft u zorg nodig in het buitenland? En kan dat niet wachten tot u weer thuis bent? Bel dan met de UMC Alarmcentrale: +31 40 297 56 90. Dat kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. 

 

  • Soms is het fijn om extra hulp te krijgen. Bijvoorbeeld als u op een wachtlijst staat en sneller geholpen wilt worden. Onze zorgadviseurs staan voor u klaar met hulp en advies.

    Zij helpen u graag bij:

    • Verkorten van wachttijd (wachtlijstbemiddeling)
    • Vinden van een (andere) zorgverlener
    • Regelen van een second opinion
    • Informatie over zorg in het buitenland
    • Ondersteuning voor mantelzorgers
    • Vinden en regelen van thuiszorg

    U kunt onze zorgadviseurs op 2 manieren bereiken

    • Bel naar 088 - 131 16 16 (gebruikelijke belkosten). Maandag t/m vrijdag: 9.00 tot 13.00 uur.
    • Buiten werktijd kunt u ons handige digitale formulier gebruiken. U krijgt dan zo snel mogelijk een reactie van onze zorgadviseurs.

Of wilt u...