Machtiging voor zorg aanvragen

Een machtiging regelen: belangrijk, maar zo gedaan! Met een machtiging vraagt u toestemming voor uw zorg bij ons aan. Zonder deze toestemming krijgt u namelijk voor sommige zorg geen vergoeding. Wij vinden het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Op deze pagina leest u hoe u online gemakkelijk een machtiging aanvraagt.

Zo werkt het aanvragen van een machtiging

Misschien vraagt u voor het eerst een machtiging aan. Of vindt u het ingewikkeld. Daarom leggen we het proces hieronder in een paar stappen uit. Zo weet u wat u kunt verwachten als u een machtiging aanvraagt.

  1. Machtiging aanvragen

    Om een vergoeding te krijgen voor sommige zorg heeft u en machtiging nodig.

  2. UMC beoordeelt uw aanvraag

    Vraagt u zelf een machtiging aan? Dan ontvangt u de uitkomst binnen 10 werkdagen per brief. Hierin staat ook wat u vergoed krijgt.

  3. Machtiging gekregen. En nu?

    Dan kunt u een afspraak maken met uw zorgverlener voor de zorg of het hulpmiddel.

  4. Afwijzing gekregen. En nu?

    Dit betekent dat u geen vergoeding krijgt. Bent u het hier niet mee eens? Vraag dan opnieuw uw machtiging aan. En licht hierbij toe waarom u het niet eens bent met de eerdere afwijzing.

Alle machtigingen voor zorg op een rij

Antwoord op veelgestelde vragen

We hebben de veelgestelde vragen van onze verzekerden over machtigingen voor u verzameld.

  • Ga naar de vergoedingenpagina van uw behandeling of hulpmiddel. Daar staat duidelijk of u een machtiging nodig heeft voor deze zorg. Als hier niets over vermeld staat, hoeft u geen machtiging aan te vragen.

  • U kunt het beste vooraf een machtiging aanvragen. Dan weet u nog vóórdat u kosten maakt of u die kosten vergoed krijgt.

  • U kunt altijd een verzoek om heroverweging aanvragen. Dan bekijken we uw aanvraag opnieuw. Het liefst ontvangen we dan van u of uw zorgverlener extra informatie die aangeeft waarom u wel een vergoeding zou moeten krijgen. Anders bekijken we uw aanvraag met dezelfde informatie die we al hadden. En zal de uitkomst waarschijnlijk hetzelfde zijn.

  • Dit verschilt per zorgsoort en per zorgverlener. Overleg met uw zorgverlener wie de machtiging aanvraagt.

    Heeft u plastische chirurgie of revalidatiezorg nodig? Dan vraagt uw zorgverlener uw machtiging altijd aan.

  • U kunt nu een afspraak inplannen bij uw zorgverlener om uw behandeling te starten. Heeft u een aanvraag ingediend voor geneesmiddelen of hulpmiddelen? Dan kunt u direct met uw toestemmingsbrief naar uw leverancier.

  • Dit is een ander soort machtiging. Dat regelt u met het machtigingsformulier naastenverstrekking.
Bent u zorgverlener?
En wilt u als zorgverlener een machtiging aanvragen? Dan kunt u terecht op onze website speciaal voor zorgverleners.
Meer informatie voor zorgverleners